Microsoft werkt aan een oplossing voor een bekend probleem waarbij Microsoft Teams en het nieuwe Outlook crashen of helemaal niet meer opstarten op ARM-gebaseerde Windows-apparaten. Het probleem trad op na installatie van beveiligingsupdates die sinds 11 augustus zijn uitgebracht, waaronder KB5121003 van de augustus-Patch Tuesday.
Getroffen zijn ARM-apparaten met Windows 11 24H2 of nieuwer, zoals de Surface Laptop 7 en Surface Pro 11 — vooral nieuwe of net opnieuw geïnstalleerde pc’s die nog geen updates via de Microsoft Store hebben binnengehaald, lijken kwetsbaar. Klassieke Outlook, Word, Excel en andere Office-applicaties ondervinden geen hinder; het probleem beperkt zich tot Teams en het nieuwe Outlook.
Als tijdelijke oplossing adviseert Microsoft om het Auto Super Resolution Package bij te werken naar versie 1.0.19.0 of hoger, via Microsoft Store → Downloads → Controleren op updates. Een permanente fix volgt in een toekomstige Windows-update; een concrete releasedatum is nog niet bekendgemaakt.
Dit is al het zoveelste update-gerelateerde probleem sinds de augustus-Patch Tuesday — eerder meldden we al problemen met printen, .NET Framework en RGB-verlichtingsapparatuur. Voor beheerders van ARM-Windows-vloten is dit een extra reden om nieuwe updates eerst op een testgroep uit te rollen voordat ze breed worden toegepast.
Bron: BleepingComputer
Blijf op de hoogte
Volg CybersecurityNieuws.nl via RSS en mis geen enkel beveiligingsnieuws. Zelf iets gezien dat wij moeten weten? Tip de redactie.